JM - veteraner inom bostäder och relationsbyggande
JM är en av Nordens ledande projektutvecklare av bostäder och bostadsområden med en verksamhet som fokuserar på nyproduktion av bostäder och stadsdelar. Ett viktigt led i företagets verksamhet är att nå ut med information om nya projekt och bostäder till salu och det kräver en genomtänkt och kostnadseffektiv marknadsföring.
I MailDirect hittade JM verktyget som gjorde det möjligt för dem att hålla täta kontakter med kunder och potentiella kunder på ett smidigt sätt.
Vi frågade Maria Wahlström, kommunikatör på JM hur de använder MailDirect i sitt marknadsarbete.
”Vi hanterar mycket av våra kundkontakter via verktyget, både till centrala och lokala aktiviteter. Vi har redaktörer ute i organisationen som gör utkast som sedan godkänns av administratörer. Det är helt enkelt lätt att få överblick på den totala kundkommunikationen.”
Att använda MailDirect har underlättat många aspekter av marknadsarbetet och fungerar som en starkt relationsbyggande faktor.
”De utskick vi gör i Maildirect stärker vårt varumärke genom att utskicken håller hög kvalitet. Det är enkelt att producera nyhetsbrev med hjälp av våra mallar, och det gör att vi kan vårda våra kundrelationer regelbundet utan alltför mycket arbete.”
Maria har många goda ord att säga om MailDirect. Verktyget är kostnadseffektivt, man slipper stora portokostnader och det är lätt att variera och kontrollera utformningen genom olika mallar. Men när vi frågar vad hon ser som mest positivt med MailDirect svarar hon snabbt.
”Enkelheten.”